Lorsque vous réservez par le Centre de récompense MBNA^†, vous êtes assuré d'obtenir le meilleur prix pour vos réservations de billets d'avion et de forfaits vacances.

Si vous trouvez dans un site Web l'annonce d'un détaillant canadien offrant au grand public un prix plus bas au moment de votre réservation, le Centre de Récompense vous le garantira.

1. Fournisseurs de voyage admissibles: La garantie du meilleur prix s'applique à des forfaits vacances et à des vols réservés avec des certains fournisseurs de voyage, basés sur les prix annoncés. Les forfaits vacances admissibles doivent être réservés auprès de Vacances Sunquest, ALBATours, Vacances Transat, Nolitours, Vacances Signature, Vacances Air Canada, Vacances Sunwing, et Vacances WestJet. Les vols admissibles doivent être réservés auprès d'Air Canada et WestJet. La garantie du meilleur prix ne s'applique pas à des forfaits sur mesure (réservations séparées pour les vols et l'hébergement).
2. Le temps de notification : Les titulaires de carte doivent être prêts à faire leurs réservations au moment de la vérification des prix. Contactez le Centre de Récompense (avant de faire une réservation) pour la vérification de prix. Les tarifs doivent être disponibles au grand public au moment où le titulaire de carte est prêt à réserver et lorsque l'agent tente de vérifier le prix.
3. La comparaison des tarifs : Les soumissions faites par courrier électronique, fournies par lettre à l'entête d'une compagnie, etc. ne sont pas considérées comme étant offertes au grand public. Cette garantie du meilleur prix s'applique uniquement aux prix disponibles au grand public par l'intermédiaire des sites Web canadiens de vente au détail et exclue, en particulier, les tarifs offerts sur les sites des programmes de fidélisation et les sites Web exclusifs, les tarifs d'entreprise, les tarifs négociés, les tarifs préférentiels négociés, les tarifs de groupe ou tout autre tarif ou promotion non offert au grand public. La vérification des prix est faite à partir du tarif de base avant les taxes et les frais. Le Centre de Récompenses ne peut pas honorer les tarifs annoncés faites en erreur ou qui incluent des omissions.
4. Une comparaison identique : Pour être admissible, tous les éléments du voyage doivent être identiques (c'est-à-dire les mêmes vols, complexe hôtelier, type de chambre, repas; classe de service, options, nombre de voyageurs, dates de voyage, villes de départ et d'arrivée, etc.). Les bas prix admissibles ne comprennent pas les tarifs des sites Web lorsque le transporteur, le complexe hôtelier, l'itinéraire ou les détails similaires de la réservation sont inconnus jusqu'au moment de l'achat ou que les prix sont déterminés par quelque sorte d'enchère.
5. La vérification de la réclamation : Nos agents doivent pouvoir valider le prix auprès d'un site Web canadien opéré par un fournisseur de voyage registré. Pour que vous soyez admissible à un prix plus bas, le Centre de Récompenses doit juger que tous les éléments exigés pour le bas prix, y compris la résidence, l'âge ou toute autre exigence, sont satisfaits (c'est-à-dire, le titulaire doit fournir la preuve d'âge afin d'être admissible au rabais pour les personnes âgées). Au moment de la réservation, si le prix le plus bas est confirmé, le Centre de Récompenses garantira ce prix.

†Le Centre des récompenses MBNA est exploité par Kognitiv.